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七岁小男孩服务区走失 华山油站员工帮助寻亲获赞

2020-10-07   作者:郭娅

“真是太感谢你们了,要不是碰到你们,我真不敢想后果会怎样!”张先生看到平安归来的儿子,拉着华山加油站员工的手,激动得热泪盈眶。

10月6日上午,一名六岁左右的小男孩独自在华山加油站内徘徊,身边未见家长陪同,这一异常引起了当班员工郑兴国的注意。介于油站车流量大,郑兴国立即上前将小男孩带到服务大厅,一边安抚一边了解情况,经过简单沟通,得知小男孩一家从河南来西安旅游,途经华山服务区停靠休息,因为服务区人流量多,从厕所出来就与父亲走失。

郑兴国了解情况后,立即发动油站其他员工一起帮小男孩寻找爸爸,并用站内扩音喇叭开始不断的进行广播,从服务区开始喊话,一直到停车场、加油站……与此同时,在工作人员的不断抚慰下,小男孩逐渐回忆起了父亲的电话号码,郑兴国立即拨通了张先生的电话。

半小时后,接到电话的张先生急匆匆地赶过来,气喘吁吁的说道:“我儿子是不是在你们这里?”“你儿子多高?穿什么衣服?”经过一系列确认,郑兴国把张先生带到服务大厅,张先生看到孩子一把上前抱住,眼里的热泪止不住的留了下来,并对油站员工说道:“你们的服务真棒,效率真高,为你们点赞!”