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高速延长公司全力备战“五一”小长假油品保供工作

2021-04-28   作者:郭娅

为扎实做好“五一”及“十四运”期间的油品服务保障工作,高速延长公司早计划、早安排、早部署,多措并举,确保油品不断供、服务不打烊、安全有保障。

强化组织领导,扎实安排部署。一是公司组织召开节前堵疏保畅、联勤联动会议,要求各油站严格落实节日疫情防控工作,针对高速公路车流量进行研判分析,明确责任分工;二是成立“五一”油品保供领导小组,制定成品油保供应急预案,落实保供措施,确保油品不脱销、不断档。


强化安全监管,确保生产安全。一是认真做好各加油站现场的消毒消杀工作,并积极向顾客推荐微信、支付宝等“无接触式”加油;二加强对油站各项设施设备的隐患排查,确保设备安全可靠、无故障运行;三是组织油站进行节前应急预案演练,提升油站人员各项应急处置能力;四是充分利用远程监控系统,由专人每日对成品油运输、装卸环节进行安全监督,并对违规操作进行登记,确保司机规范作业;五是严格落实24小时值班制度,领导干部带班执勤,确保各项工作衔接到位。


强化组织运力,确保油品不断供。一是积极联系高交、路政部门,提前办理车辆特别通行证,确保节日期间油品正常配送;二是根据加油站各品号的油品销量按需调配油品,合理规划库存调度频次,确保高库存运行;三是面对汽油销量突增的情况,做好柴汽油车辆变更工作;四是针对重点加油站销量突增的情况提前协调外雇车辆,做好运力预留。

           强化现场服务,提升客户满意度。一是组织机关人员进站帮扶,疏导现场车辆秩序,提高车辆通行率;二是为过往司乘免费提供茶水、旅游道路指引等增值服务,满足客户合理需求;三是优化排班班次,在客流高峰期增派人员,提升开票效率,减少顾客等待时间;四是按照“24小时保洁、及时清理”的原则,强化加油站营业厅、卫生间等区域环境卫生管理,为顾客提供整洁舒适的环境。