陕西高速延长石油有限公司

保证顾客足量加油、放心加油、快速加油

2023-01-18 作者：范雅琦

在春节来临之际，高速延长公司提早准备，周密安排部署节日期间的油品供应保障，保证公司经营管理的14对服务区加油站不出现断油情况、不发生质量问题和拥堵现象。

一是加大储备保供应。对油品需求准确预测，制定了周密的调运计划，加强与供油企业、运输车队、高交、路政等部门的协调，保证油品按时、按需供应。节日期间，公司将每天统计销售情况，动态监测需求变化，按照保持高库位运行的要求及时调运补充油品，防止发生断号、断供的问题。目前，各油站油品总库存约2700吨，预备油品保供运输车辆17辆。

二是隐患排查保安全。开展一次全面安全隐患大排查，针对排查发现的隐患点和问题，及时整改消除各类安全隐患，保证各项设备正常运转。密切关注天气变化，切实抓好防火、防滑、防冻、防盗抢等应急预案演练和安全保障措施，坚决遏制各类事故的发生。节日期间，要求值班领导及值班人员在岗值守，保持手机24小时畅通，每天都对加油站值班和运营情况进行抽查，确保加油站安全平稳运行。

三是提升服务保满意。组织油站整治站容，悬挂灯笼、张贴对联，营造节日气氛，以喜庆温馨的环境迎宾待客。各加油站积极进行、强化文明服务培训，做到劳动强度增大但服务标准不降,力求为顾客提供热情周到的服务。

四是严密组织保畅通。从全公司抽调员工补充重点油站，要求油站根据车流量变化，调整加油流程，合理安排员工上岗，提高工作效率，最大限度地减少车辆等待时间，避免出现严重拥堵现象；与服务区配合，科学规划和设置加油路线，确保了车辆有序进出，避免发生严重拥堵问题。