陕西高速延长石油有限公司

2019-03-04 作者：郑兴国

2月13日下午，在赶往西安的高速路上，来自山东的朱先生突然接到一个陌生电话后，就急匆匆赶赴高速延长华山服务区加油站。当他再见到熟悉的背包时，激动地反复说：“太意外了！太感谢了！我真没有想到我的背包能失而复得！”。

原来，当日顾客朱先生在华山服务区加油站加油后，匆忙之间把背包遗忘到收银台。下午12点30分左右，华山加油站员工王四化在整理收银台时，发现台面遗落着一个黑色的背包。出于职业经验，他意识到这个背包可能是前来加油的顾客遗忘的。

想到丢失物品会给失主带来很多不便，王四化立即将情况报告值班站长。大家共同清点了背包内的物品，通过证件、票据等信息，辗转多方联系，终于找到了失主朱先生。此时的朱先生恍然间才得知自己的背包丢在了加油站，他感到十分惊喜，立即驱车返回加油站认领背包。

在华山服务区加油站，朱先生认真核对了包内物品，发现无一差错。他对员工王四化以及全体加油站员工反复感谢，并激动地给延长客服第一时间致电感谢：“感谢你们，培养了这么好的员工，你们延长石油的员工很朴实、很优秀！我以后来陕西，就加延长油”！